AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ÜBERBLICK

Willkommen bei illustrArte. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser(e)“ beziehen sich auf illustrArte. illustrArte betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein ausgewähltes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Services“). illustrArte nutzt die Technologie von Shopify, die es uns ermöglicht, Ihnen die Services bereitzustellen.

In den folgenden Geschäftsbedingungen und in allen darin genannten Richtlinien (die „Nutzungsbedingungen“ oder „Bedingungen“) werden Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Services beschrieben.

Indem Sie unsere Services ansehen, mit ihnen interagieren oder sie nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, diese Nutzungsbedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung und Rückerstattungsrichtlinie einzuhalten. Wenn Sie diese Nutzungsbedingungen oder die Datenschutzerklärung nicht akzeptieren, dürfen Sie unsere Services nicht nutzen.

(Links zu den Richtlinien)

Datenschutzerklärung: https://illustrarte.es/policies/privacy-policy

Rückerstattungsrichtlinie (Rücksendungen): https://illustrarte.es/policies/refund-policy

Versandrichtlinie: https://illustrarte.es/policies/shipping-policy

ABSCHNITT 1: ZUGANG UND KONTO

Mit der Annahme dieser Nutzungsbedingungen erklären Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind (Volljährigkeit in Spanien) und dass Sie uns Ihre Zustimmung dazu gegeben haben, dass Minderjährige, für die Sie verantwortlich sind, die Services nutzen. Für die Nutzung der Services, einschließlich des Zugangs zu unseren Online-Shops oder des Kaufs von Produkten, werden Sie möglicherweise um bestimmte Angaben gebeten (E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Zahlungsart und Lieferadresse). Sie versichern, dass alle Angaben korrekt und vollständig sind. Sie sind für die Sicherheit Ihrer Kontozugangsdaten und für alle Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich.

ABSCHNITT 2: UNSERE PRODUKTE

Wir haben uns nach Kräften bemüht, unsere Produkte und Dienstleistungen in unseren Online-Shops genau darzustellen. Dennoch können Farben oder das Aussehen eines Produkts je nach Gerät und dessen Einstellungen von der Darstellung auf Ihrem Bildschirm abweichen. Wir garantieren nicht, dass das Aussehen oder die Qualität der von Ihnen erworbenen Produkte oder Dienstleistungen Ihren Erwartungen entspricht oder mit der Darstellung identisch ist. Beschreibungen können sich ohne vorherige Ankündigung ändern; wir können Produkte aus dem Sortiment nehmen und Mengen pro Person, Region oder Rechtsordnung begrenzen.

ABSCHNITT 3: BESTELLUNGEN

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, geben Sie ein Kaufangebot ab. illustrArte kann Ihre Bestellung annehmen oder ablehnen. Ihre Bestellung gilt erst als angenommen, wenn wir die Annahme bestätigen und die Zahlung verarbeiten. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung vor dem Absenden; nach der Annahme können wir sie möglicherweise nicht mehr stornieren. Im Falle einer Nichtannahme oder Änderung werden wir versuchen, Sie über die angegebenen Kontaktdaten zu benachrichtigen. Ihre Käufe unterliegen unserer Rückerstattungsrichtlinie (Rücksendungen).

Verbraucher haben gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und unserer Rückgaberichtlinie ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen, ausgenommen bei personalisierten Produkten.

ABSCHNITT 3a: GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG

Für die Produkte gilt die in Spanien anwendbare gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit. Bei Neuware beträgt die Gewährleistungsfrist drei (3) Jahre ab Lieferung (TRLGDCU). Ist das Produkt nicht vertragsgemäß, können Sie je nach Fall Reparatur, Ersatz, Minderung des Preises oder Rücktritt vom Vertrag verlangen.

ABSCHNITT 4: PREISE UND ABRECHNUNG

Alle Preise werden in Euro (EUR) angezeigt und enthalten die Mehrwertsteuer. Vor Abschluss des Kaufs werden gegebenenfalls anfallende zusätzliche Kosten (z. B. Versand) angegeben. Preise, Rabatte und Aktionen können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Berechnet wird der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis, der auch in der Bestätigungs-E-Mail aufgeführt ist. Online-Preise können von denen in anderen Verkaufskanälen abweichen. Sie verpflichten sich, aktuelle und wahrheitsgemäße Zahlungs- und Kontoinformationen anzugeben und diese auf dem neuesten Stand zu halten.

ABSCHNITT 5: VERSAND UND LIEFERUNG

Das Eigentum an den Produkten geht mit der vollständigen Bezahlung über. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht mit der physischen Übergabe an den Kunden oder an einen von ihm benannten Dritten (der nicht der Frachtführer ist) auf den Verbraucher über. Wählt der Verbraucher einen anderen als den von uns angebotenen Frachtführer, geht die Gefahr mit der Übergabe an den vom Verbraucher gewählten Frachtführer über. Lieferzeiten sind Schätzungen und werden nicht garantiert.

ABSCHNITT 6: GEISTIGES EIGENTUM

Unsere Services und ihre Inhalte (Marken, Texte, Bilder, Grafiken, Videos, Audio, Design usw.) sind Eigentum von illustrArte, seinen verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern und durch spanische und EU-Gesetze zum Urheberrecht und geistigen Eigentum geschützt. Sie dürfen die Services nur für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke nutzen. Es ist nicht gestattet, Materialien ohne unsere schriftliche Zustimmung zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu verändern, abgeleitete Werke zu erstellen, öffentlich auszustellen, erneut zu veröffentlichen, herunterzuladen, zu speichern oder zu übertragen. illustrArte behält sich alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte vor.

ABSCHNITT 7: OPTIONALE TOOLS

Wir können Ihnen Zugang zu Tools von Drittanbietern „wie besehen“ und „wie verfügbar“ gewähren, ohne jegliche Gewährleistung. Die Nutzung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und unterliegt den Bedingungen dieser Drittanbieter. Auch künftige Funktionen unterliegen diesen Bedingungen.

ABSCHNITT 8: LINKS VON DRITTANBIETERN

Der Service kann Materialien von Dritten oder Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht für deren Inhalte, Richtigkeit oder Praktiken verantwortlich. Bitte prüfen Sie deren Richtlinien vor jeder Transaktion. Beanstandungen zu Produkten Dritter sind an den jeweiligen Dritten zu richten.

ABSCHNITT 9: BEZIEHUNG ZU SHOPIFY

illustrArte nutzt die Technologie von Shopify, um die Services bereitzustellen. Alle Verkäufe und Käufe erfolgen jedoch direkt mit illustrArte. Shopify ist nicht für Verkäufe zwischen Ihnen und illustrArte verantwortlich. Sie stellen Shopify und seine verbundenen Unternehmen von Ansprüchen frei, die sich aus Ihren Käufen bei illustrArte ergeben.

ABSCHNITT 10: DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Personenbezogene Daten, die über die Services erhoben werden, unterliegen unserer Datenschutzerklärung und gegebenenfalls der Datenschutzerklärung von Shopify. Durch die Nutzung der Services bestätigen Sie, diese gelesen zu haben. Da unser Shop auf Shopify gehostet wird, können bestimmte Informationen gemäß diesen Richtlinien von Shopify und Dritten übermittelt und verarbeitet werden (auch außerhalb Ihres Landes).

Datenschutzerklärung: https://illustrarte.es/policies/privacy-policy

ABSCHNITT 11: FEEDBACK

Wenn Sie Ideen, Bewertungen oder Kommentare („Feedback“) übermitteln, gewähren Sie uns eine unbefristete, weltweite, unterlizenzierbare und gebührenfreie Lizenz, diese unter anderem für den Betrieb, die Verbesserung und die Bewerbung der Services zu nutzen. Sie gewährleisten, dass Sie die Rechte am Feedback besitzen und dass es diesen Bedingungen entspricht. Wir können rechtswidriges oder anstößiges Feedback moderieren oder entfernen.

ABSCHNITT 12: FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Es können Fehler oder Ungenauigkeiten auftreten (Beschreibungen, Preise, Aktionen, Versandkosten, Lieferzeiten, Verfügbarkeit). Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Informationen zu korrigieren, zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn die Informationen ungenau sind.

ABSCHNITT 13: VERBOTENE NUTZUNG

Sie dürfen die Services nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen oder Rechte Dritter verletzen. Ebenso ist es untersagt, Schadsoftware zu versenden, Daten anderer zu sammeln, Spam oder Phishing zu betreiben, sich als jemand anderes auszugeben oder Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen. Bei Verstößen können wir Ihr Konto sperren oder schließen.

ABSCHNITT 14: KÜNDIGUNG

Wir können diese Vereinbarung oder Ihren Zugang zu den Services jederzeit kündigen. Bis zu diesem Zeitpunkt entstandene Verpflichtungen bleiben bestehen. Abschnitte, die ihrer Natur nach fortgelten (geistiges Eigentum, Gewährleistungen, Haftungsbeschränkung usw.), bleiben wirksam.

ABSCHNITT 15: GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS

Die Services und Produkte werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne Gewährleistungen jeglicher Art, mit Ausnahme der gesetzlich vorgeschriebenen.

ABSCHNITT 16: HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte, besondere, zufällige oder Folgeschäden. Nichts davon schränkt die unverzichtbaren Rechte von Verbrauchern ein, die durch die geltenden Vorschriften anerkannt sind.

ABSCHNITT 17: FREISTELLUNG

Sie erklären sich bereit, illustrArte (sowie Lieferanten und verbundene Unternehmen) von Ansprüchen freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder gegen geltendes Recht ergeben.

ABSCHNITT 18: SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, wird sie im zulässigen Umfang angewendet, und die übrigen Bestimmungen bleiben in Kraft.

ABSCHNITT 19: VERZICHT; GESAMTE VEREINBARUNG

Die Nichtausübung eines Rechts bedeutet keinen Verzicht darauf. Diese Bedingungen und unsere Richtlinien bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns.

ABSCHNITT 20: ABTRETUNG

Sie dürfen diese Vereinbarung nicht ohne unsere Zustimmung abtreten. Wir können sie ohne Ihre Zustimmung abtreten.

ABSCHNITT 21: ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Für Verbraucher sind die Gerichte am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig. Für gewerbliche Kunden/Unternehmen die Gerichte der Stadt Madrid.

OS-Plattform (EU): https://ec.europa.eu/consumers/odr

ABSCHNITT 22: ÜBERSCHRIFTEN

Die Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung.

ABSCHNITT 23: ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Wenn Sie die Services nach Änderungen weiter nutzen, gilt dies als Zustimmung.

ABSCHNITT 24: KONTAKTINFORMATIONEN

Mozley Consulting S.L. | CIF: B82714866

Avda de Europa 9, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, Spanien

malena@illustrarte.es | +34 627 541 773

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OVERVIEW

This website is operated by illustrArte. Throughout the site, “we”, “us” and “our” refer to illustrArte. We offer this website and Services to you conditioned upon your acceptance of all terms, conditions and policies stated here.

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